Znalostní báze DATIXO

Nápověda

Návody pro nastavení integrací a používání DATIXO. Vyberte oblast a projděte si ověřený postup krok za krokem.

Začínáme

Vyberte oblast, kterou chcete vyřešit

Začněte prvním nastavením, připojte data nebo pokračujte k práci s přehledy a správě projektu.

01

První kroky

Od založení projektu k prvním načteným datům.

02

Datové zdroje a propojení

Připojte e-shop, marketingové systémy a AI nástroje.

03

Přehledy a práce s daty

Nastavte si správný pohled na výkon a kvalitu objednávek.

04

Správa projektu

Uživatelé, oprávnění, předplatné a fakturační údaje.

FAQ

Nejčastější otázky

Rychlé odpovědi na situace, které se opakují při prvním nastavení a každodenní práci.

Proč po připojení ještě nevidím data?

První import a jednotlivé zdroje se mohou načítat postupně. Zkontrolujte stav integrace a použijte uzavřené období.

Zobrazit celý postup →
Proč obrat v DATIXO nesedí s e-shopem?

Nejčastěji jde o jiné období, filtry, DPH, stav objednávek, storna, vratky nebo rozdílný okamžik aktualizace.

Zobrazit celý postup →
Proč se objednávka nepřiřadila ke kampani?

Zkontrolujte výslednou cílovou URL, UTM parametry, dynamické identifikátory a to, zda jsou načtené náklady i objednávka.

Zobrazit celý postup →
Nenašli jste, co hledáte?

Napište nám, s čím potřebujete poradit. Rádi vám pomůžeme nebo doplníme chybějící návod.

Kontaktovat podporu