Platby a balíčky

Předplatné a fakturační údaje

Zjistěte, kde zkontrolovat aktivní balíček, fakturační období, platební údaje a dostupné funkce.

Aktualizováno září 20265 min čtení
Než začnete

Nastavení předplatného je dostupné pouze vlastníkovi nebo uživateli s oprávněním k fakturaci projektu.

01

Otevřete předplatné projektu

Vyberte správný projekt a otevřete Nastavení → Předplatné. Uvidíte aktuální balíček a nabízené možnosti. Pokud položku nevidíte, nemáte potřebné oprávnění nebo fakturaci spravuje jiný vlastník projektu.

02

Porovnávejte celý rozsah balíčku

Cena není jediný rozdíl. Balíčky mohou určovat délku historie, počet domén a marketingových integrací, frekvenci aktualizací, dostupné analýzy, role a úroveň podpory. Vyberte variantu podle skutečného využití projektu, ne jen aktuálního obratu.

03

Zkontrolujte fakturační údaje

Udržujte aktuální název společnosti, identifikační a daňové údaje i fakturační adresu. Před potvrzením platby zkontrolujte zvolený projekt a fakturační období. Přístup k vystaveným dokladům závisí na oprávnění k fakturaci.

04

Změnu plánujte předem

Před přechodem na jiný balíček ověřte dopad na historii, integrace a používané funkce. Pokud si nejste jistí, napište nám název projektu a požadovaný způsob používání; doporučíme vhodné nastavení ještě před změnou.

Doporučení

Před změnou balíčku si zkontrolujte potřebnou historii dat, počet domén, integrací, frekvenci aktualizace a funkce, které váš tým používá.

FAQ

Časté otázky

Proč nevidím předplatné nebo fakturaci?

Tuto část vidí pouze vlastník nebo uživatel s odpovídajícím oprávněním. Ověřte také, že máte otevřený správný projekt.

Co ověřit před změnou balíčku?

Zkontrolujte délku historie, počet domén a integrací, frekvenci aktualizace, používané reporty, role a podporu. Pokud je dopad nejasný, kontaktujte nás před změnou.

Potřebujete poradit?

Nenašli jste odpověď?

Napište nám, co v DATIXO nastavujete nebo řešíte. Ozveme se s konkrétním postupem.

Kontaktovat podporu